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solucionar defecto!!

(Tema creado el: 07-11-2019 10:55 PM)
322 Visitas
dgcamacho
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Samsung DeX
Hola, buenas noches alguien me podría ayudar es que acabo de comprar mi Samsung a30 pero ya van 2 veces que se queda trabado y ya no prende ni se desbloquea ni nada y tengo que forzarlo para reiniciarlo espero que se pueda solucionar 
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4 Comentarios
carlitos007
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algunas veces es el ordenador de la RAM por alguna aplicación instalada o de fuentes desconocidas, checa en aplicaciones, las que hayas instalado recientemente y pss borra alguna, espero te sirva saludos
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FredServin
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Samsung DeX
Hola, cuando el dispositivo se congela se puede deber a que hay muchas aplicaciones abiertas en simultaneo (multitarea) y por lo tanto la memoria RAM se satura por completo, si este es el caso te recomiendo cerrar todas las aplicaciones que estén en la multitarea y liberar memoria RAM desde el apartado Cuidado del Dispositivo.
En caso de que el problema persista lo más recomendable es que acudas a un Centro de Servicio Autorizado para una revisión del terminal.
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Agradecemos tu comentario FrodoServin

 

¡Saludos!

dgcamacho
Beginner Level 2
Samsung DeX
gracias