dgcamacho
Beginner Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 07-11-2019 10:09 PM
Samsung DeX
Hola, buenas noches alguien me podría ayudar es que acabo de comprar mi Samsung a30 pero ya van 2 veces que se queda trabado y ya no prende ni se desbloquea ni nada y tengo que forzarlo para reiniciarlo espero que se pueda solucionar
4 Comentarios
carlitos007
Active Level 4
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 07-11-2019 10:51 PM
Samsung DeX
algunas veces es el ordenador de la RAM por alguna aplicación instalada o de fuentes desconocidas, checa en aplicaciones, las que hayas instalado recientemente y pss borra alguna, espero te sirva saludos
FredServin
Active Level 3
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 07-11-2019 10:55 PM
Samsung DeX
Hola, cuando el dispositivo se congela se puede deber a que hay muchas aplicaciones abiertas en simultaneo (multitarea) y por lo tanto la memoria RAM se satura por completo, si este es el caso te recomiendo cerrar todas las aplicaciones que estén en la multitarea y liberar memoria RAM desde el apartado Cuidado del Dispositivo.
En caso de que el problema persista lo más recomendable es que acudas a un Centro de Servicio Autorizado para una revisión del terminal.
En caso de que el problema persista lo más recomendable es que acudas a un Centro de Servicio Autorizado para una revisión del terminal.
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
el 07-12-2019 02:16 PM
Samsung DeX
dgcamacho
Beginner Level 2
Opciones
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 07-11-2019 11:04 PM
Samsung DeX
gracias