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바견
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07-03-2019 08:17 AM ·
Samsung Health
넵넵~절전모드상태에선 백그라운드 데이터가 거의 돌아가지 않는 상태라서 완벽히 잡히지는 않으실 꺼에요😊
4시간 지속이라면 많이 불편하시겠어요
서비스 센터에서 배터리 교체 가능합니다!
4시간 지속이라면 많이 불편하시겠어요
서비스 센터에서 배터리 교체 가능합니다!
07-03-2019 09:44 AM ·
Samsung Health안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다. 갤럭시 워치나 기어와 같은 웨어러블 기기를 통하여 GPS가 활성화되어 있는 상태에서 직접 운동 항목을 실행했을 때 지도 경로가 표시된 운동 데이터를 생성하실 수 있습니다.
사용 중이신 기어에서 자전거타기 운동을 선택 후 화면을 아래로 내려 '위치' 항목이 활성화되어 있는지와 운동 시작 후 GPS 표시가 깜빡이지 않고 녹색으로 고정되어 있는지 확인 부탁 드립니다. 네트워크 연결이 원활하지 않는 경우, GPS 신호가 약해지거나 끊어질 수 있으며, 경로 측정이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다. 경로를 측정하는 데 있어서 지속적으로 문제가 발생하는 경우, 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통해 스크린샷 등과 함께 문의를 남겨 주시면 담당 팀에서 확인하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.