어렌지
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08-15-2019 09:54 PM ·
Samsung Health
2 댓글
SiriusA
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08-16-2019 04:30 AM ·
Samsung Health
아직 삼성 헬스가 스트라바나 런타스틱 플랫폼보다 이런면에서 좀 뒤쳐집니다.
08-16-2019 11:24 AM - 편집 08-16-2019 01:14 PM
Samsung Health안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
현재는 기기별로 운동 기록이 별도로 제공되고 있어, 웨어러블 기기와 모단말을 통한 동시 측정이 불가능합니다. 갤럭시 워치를 통하여 고도와 심박수 측정이 가능합니다.
운동 시간의 경우, 웨어러블 기기와 모바일 기기에서 모두 기록을 진행하셨다면, 각각의 기기에 설정되어 있는 ‘자동 일시 정지’ 기능의 활성화 유무를 확인 부탁 드립니다. 동일한 옵션에서 운동 시간에 대한 오류 사항이 있다면, 번거로우시겠지만 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통해 본 게시글에 적어주신 내용 언급과 오류 관련 스크린샷을 같이 제공해주시면 담당 팀에서 로그 등의 절차를 안내해 드리고 해결 방안을 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.