삼성헬스 오늘의 추천 동영상 재생이 안되요

[ChloeSEO]

추천으로 올라온 글 동영상이 재생이 안됩니다

오류 체크해주세요~^^

[Anonymous]

삼성헬스 종료하셨다가 다시 확인해보시고 그래도 안 되면 삼성멤버스 오류보내기 기능 활용해보세요🤗.

[ChloeSEO]

답글 감사합니다~ 오전에 잠시 오류가 있었나봐요
종료도 해보고 인터넷도 바꿔보고 테스트 했었는데 안되다가, 지금 열어보니 재생됩니다^^

[헬스담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다. 문의 주신 기사를 확인해 본 결과, 해당 시간에 일시적으로 서버에 오류가 발생하여 동영상 실행이 원활하지 않았던 것으로 보입니다. 현재는 답글에 주신 것과 같이 정상적으로 이용하실 수 있으며, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

[ChloeSEO]

해결이 되었는데도 원인에 대한 답변까지 주셔서 감사합니다^^
앞으로는 이 커뮤니티 많이 활용해야겠네요~^^