BuenCamino
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08-18-2019 06:35 PM ·
Samsung Health
새 폰으로 바꾸고 나서 레벨이 26에서 1로
친구목록도 다 사라지고 없어요
삼성스위치로 데이터 모두 옮겼고
삼성 계정동기화
삼성헬스에서 개인 데이터 다운로드도 했는데
뭐가 문제인가요?
레벨과 친구들을 모두 찾고 싶어요~
꼭 답을 부탁드립니다
4 댓글
안다미로
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08-18-2019 07:27 PM ·
Samsung Health
좀더 정확한 조치는 문의하기나 전화를 이용하셔도 좋을것같아요
시노세혀기
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08-18-2019 08:43 PM ·
Samsung Health
혹시 삼성계정을 새로 만드시지는 않으셨나요??
한번 삼성계정에 다른 계정이 있으신지 아이디 찾기를 하셔서 한번 살펴보시길 바래요~~
한번 삼성계정에 다른 계정이 있으신지 아이디 찾기를 하셔서 한번 살펴보시길 바래요~~
BuenCamino
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08-18-2019 08:59 PM ·
Samsung Health
계정을 새로만들진 않았어요
개인 프로필이나 등록해둔 사진
그리고 과거 일별운동기록도 모두 새폰에서 조회가 되는데
레벨 완전 리쎗되고
친구도 등록이 안되요~
개인 프로필이나 등록해둔 사진
그리고 과거 일별운동기록도 모두 새폰에서 조회가 되는데
레벨 완전 리쎗되고
친구도 등록이 안되요~