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5월 스포츠활동인증 결과제출 오류

(게시글 작성 시간: 06-03-2019 06:08 PM)
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Edgemaster
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수고하십니다.
5월 스포츠활동인증 결과제출이
아래와 같이 오류 메시지가 나오며
정상적으로 이루어지지 않습니다.
확인 부탁드립니다.


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3 댓글
헬스담당
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안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다. 첨부해 주신 화면과 관련된 문제를 현재 관련 부서에서 확인 중에 있습니다. 국민체육진흥공단과 함께 내용을 확인할 수 있도록 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통해 진흥공단 ID와 비밀번호 변경 유무를 보내 주시면 담당 팀에서 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 커뮤니티에서 바로 도움 드리지 못해 죄송합니다.

2Gi1
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4월이 아니라 5월 정산?을 해야하는데 .. 오류를 못찾는건지..
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헬스담당
Moderator
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안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다. 스포츠 활동 인증 결과 제공 시 발생하였던 에러는 수정 조치가 완료되어 다시 결과를 제출하실 경우, 정상적으로 작동할 것으로 보입니다. 이용에 불편을 드린 점, 다시 한 번 사과 말씀을 드립니다.

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