Tengo la última versión instalada en un Note 10+ desde ayer cuando quiero llenar un registro de comida aparece el tipo de alimento, pero todos indican 0 calorías.
¿Alguien sabe si es un error de mi cel o alguna modificación de la app?
Hice el reporte a Samsung como me lo solicitaron y como respuesta me dijeron q efectivamente es un fallo de la app y que debe componerse en la siguiente actualización, o sea ...... algún día de estos.
Si la situación persiste aún después de las recomendaciones deHector12, requeriremos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
disculpe moderador, pero asi lo hecho en otro problema con la app, mande todo como me lo pidieron y hasta ahora no he recibido respuesta, es perdida de tiempo
ya que se trata de un inconveniente con una función en especial, el equipo de desarrollo debe hacer el análisis y elaborar la corrección, el proceso puede demorar, sin embargo, siempre buscaremos solucionar este tipo de situaciones. Por nuestra parte, volveremos a informar la situación al área correspondiente.
