MarOsuna
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el ‎08-19-2019 12:46 AM
Samsung Health
Tengo 2 celulares obvio con mi cuenta vinculada hoy utilice el que no utilizo para ejercitarme y la app se actualizo con los pasos que obvio no din nada :( el esforzarme y estar en un buen sitio me motivaba como recupero los pasos reales!!!
4 Comentarios
OscarMarin
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el ‎08-19-2019 05:09 AM
Samsung Health
Hola que tal, en que sitio vas del reto? saludos
MarOsuna
Beginner Level 2
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el ‎08-19-2019 09:35 AM
Samsung Health
Hola!! 90 128 😎 menos mal que se solucionó el asunto, saludos
OscarMarin
Active Level 8
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el ‎08-20-2019 04:06 AM
Samsung Health
Que bueno que se soluciono, ami me paso que cuando adquiri mi s10+ al vincular mi gear perdi 45000 pasos y esos si que no los pude recuperar y la verdad si me dolio. Estoy en la posicion 490 del reto. Saludos
JC
Moderator
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el ‎08-20-2019 07:08 PM
Samsung Health
¡Hola!
Si persiste algún inconveniente relacionado con las funciones de Samsung Health por favor ingresa en https://help.content.samsung.com/csweb/main/main.do y selecciona Inicio > Contáctanos (parte inferior) > Inicia sesión con tu cuenta Samsung, luego selecciona Samsung Health y llena los datos requeridos para enviar un informe de error, es necesario brindar detalles del sÃntoma.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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