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제목:

동기화된 북마크 일괄삭제는 어떻게 하나요?

(게시글 작성 시간: 01-23-2020 08:20 PM)
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20200123_201139.png

pc크롬에서 동기화 진행하던 중 오류가 났는지 폴더가 다 파헤쳐진 상태에서 동기화가 되어버렸습니다.

 

다운로드.png

이런식으로 계속 파헤쳐진 상태로 북마크가 남아있던데,

핸드폰에서 북마크를 모두 삭제한 뒤 동기화를 진행해보아도, 크롬의 삼성 인터넷 확장앱을 삭제하고 재설치해보아도 계속 남아있네요. pc크롬에서 천 개가 넘어가는 북마크들을 하나하나 삭제할 수도 없는 노릇이구요.

 

Screenshot_20200123-191201.jpg

삼성 인터넷 > 하단 탭스 버튼 > 옵션 > 동기화된 탭 진입하셔서 전체 항목 삭제 후 동기화 재실행을 하면 오류를 해결할 수 있다고 봤는데 그런건 전혀 안보이는데.. 어떻게하면 동기화 된 북마크를 일괄 삭제할 수 있을까요?

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인터넷담당
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서비스(기타)

안녕하세요. 삼성인터넷 운영팀입니다.

먼저 사용상에 불편을 드려 죄송합니다. PC Chrome 확장 환경의 제약사항으로 동기화 완료 시점에 폴더 구조가 유지되지 않는 현상으로 보입니다.

모바일 삼성 인터넷 > 북마크에서 전체 북마크 삭제 후 동기화하시고난 후 PC chrome 확장 앱 > 동기화하셔서 재확인 요청드립니다.

만약 재확인시에도 계속 동일하게 북마크들이 남아 있다면 삼성 멤버스내 삼성 클라우드 서비스 파트로 전체 북마크 데이터 삭제요청해 보시길 가이드 드립니다.
감사합니다.

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인터넷담당
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안녕하세요. 삼성인터넷 운영팀입니다.

먼저 사용상에 불편을 드려 죄송합니다. PC Chrome 확장 환경의 제약사항으로 동기화 완료 시점에 폴더 구조가 유지되지 않는 현상으로 보입니다.

모바일 삼성 인터넷 > 북마크에서 전체 북마크 삭제 후 동기화하시고난 후 PC chrome 확장 앱 > 동기화하셔서 재확인 요청드립니다.

만약 재확인시에도 계속 동일하게 북마크들이 남아 있다면 삼성 멤버스내 삼성 클라우드 서비스 파트로 전체 북마크 데이터 삭제요청해 보시길 가이드 드립니다.
감사합니다.

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