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제목:

삼성 인터넷 오류

(게시글 작성 시간: 03-14-2020 12:08 AM)
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Note20g
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삼성 인터넷을 사용하다가 이러한 오류가 발생했습니다.

image

위 상태바와 중첩되는 모습을 볼 수 있습니다.
이게 오류인거 같습니다.
삼성 인터넷을 껏다 끼니 해결되지만 오류가 있어서 신경쓰입니다
해결해주시기 바라는 마음입니다~

2 답변


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http://bit.ly/2FIurqx

리커버리 모드에서 캐시삭제 한 번 해보시구요..
삼성 인터넷도 삭제 후 재설치 한 번 해보세요.

만약 그래도 해결이 안되시면..
해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석과 빠른 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

http://bit.ly/30qPs1x
http://bit.ly/2MxVO9U

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채택된 답변
인터넷담당
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서비스(기타)

안녕하세요 고객님. 삼성인터넷 운영팀 입니다.

우선 사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

 

알려주신 문제는, 개발측에서 재현 및 문제 수정을 위해 최선을 다하도록 하겠습니다.

 

혹시 특별히 재현을 할 수 있는 시나리오가 있는지,

문제 상황 발생 직후, 삼성인터넷 - 더보기 - 문의하기 - 오류보내기를 통해 세부 정보와 로그 정보를 함께 보내주신다면 문제 분석에 많은 도움이 될 것 같습니다.

 

삼성인터넷을 사용해 주셔서 감사합니다.

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http://bit.ly/2FIurqx

리커버리 모드에서 캐시삭제 한 번 해보시구요..
삼성 인터넷도 삭제 후 재설치 한 번 해보세요.

만약 그래도 해결이 안되시면..
해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석과 빠른 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

http://bit.ly/30qPs1x
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안녕하세요 고객님. 삼성인터넷 운영팀 입니다.

우선 사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

 

알려주신 문제는, 개발측에서 재현 및 문제 수정을 위해 최선을 다하도록 하겠습니다.

 

혹시 특별히 재현을 할 수 있는 시나리오가 있는지,

문제 상황 발생 직후, 삼성인터넷 - 더보기 - 문의하기 - 오류보내기를 통해 세부 정보와 로그 정보를 함께 보내주신다면 문제 분석에 많은 도움이 될 것 같습니다.

 

삼성인터넷을 사용해 주셔서 감사합니다.