08-20-2019 04:09 PM - 편집 08-20-2019 11:18 PM
Samsung Members안녕하세요. 멤버스의 웹 커뮤니티 담당자입니다.
감사하게도 멤버스를 사랑하는 많은 고객분들이 점차 늘어나면서 소중한 의견 또한 많이 받고 있는데, 최근 인기 멤버 순위 기능에 대한 의견들이 많이 있었습니다.
* 인기 멤버 순위 - 좋아요를 많이 받은 멤버의 순위를 제공하는 웹 커뮤니티 특화 기능
멤버스 커뮤니티의 본질은 제품과 관련된 유용한 정보를 사용자간 서로 제공하는 것인데, 인기 멤버 순위는 좋아요 숫자로 순위가 매겨지기 때문에, 이러한 순위표를 보여주는 것이 과연 필요한가에 대한 피드백들을 받았습니다.
그래서 경쟁을 유발시키는 인기 멤버 순위를 제공하는 것보다는 유용한 정보를 제공하는 멤버들을 많은분들께 소개해드림으로 좀더 소통을 활성화 하는게 좋겠다는 확신이 들었고,
우수 답변 제공자 순위 를 인기 멤버순위 대신 제공하게 되었습니다.
게시판별로도 답변 채택수를 기반으로 우수 답변 제공자 리스트가 각각 제공이 됩니다.
그래서 주제별로 어느분이 답글을 통해 가장 많은 도움을 주신분인지 대해 확인이 가능하게 되었습니다.
* 현재 모바일 화면에서는 답변채택 숫자가 세로로 보이는데 빠른 시일내에 가로로 표기되도록 수정예정입니다.
하루하루 날씨가 선선해지고 있는데 남은 오늘 하루도 기분좋은일이 가득하시길 바랍니다.
저는 웹커뮤니의 유용하고 새로운 기능 소개로 또 찾아 뵙도록 하겠습니다.🤗
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08-20-2019 04:13 PM ·
Samsung Members좋은 방향으로 의견 개선반영 감사드립니다.
삼성멤버스 커뮤니티의 좋은 서비스를 제공해주시고 고객의 피드를 귀기울여 들어주시는 담당분들께 감사의 말씀전합니다 ! 앞으로 있을 기능들도 기대많이 하고있겠습니다 ^^
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08-20-2019 04:14 PM - 편집 08-20-2019 04:28 PM
Samsung Members이로 인해 멤버 분들간의 좋아요 개수, 조작 등과 같은 분쟁은 없길 바래야겠죠?^^
멤버 분들의 많은 사랑으로 저기에 올랐다니 영광입니다♡
사용자의 의견에 발 빠른 대처 감사합니다.
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08-20-2019 04:15 PM - 편집 08-20-2019 04:15 PM
Samsung Members우수 답변 제공자 리스트로 유용한 정보와 도움을 주시는 분들을 볼수도 있고 괜찮네요~
앞으로도 커뮤니티의 발전을 응원합니다^----^
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08-20-2019 04:25 PM ·
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08-20-2019 04:27 PM ·
Samsung Members근데 제가 순위표에 올라가 있어서 신기하네요ㅎㅎ
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08-20-2019 04:39 PM ·
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08-21-2019 07:18 AM ·
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08-21-2019 03:45 PM ·
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08-20-2019 04:43 PM - 편집 08-20-2019 04:44 PM
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08-20-2019 04:58 PM - 편집 08-20-2019 04:59 PM
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08-20-2019 05:11 PM ·
Samsung Members이 기능 어디서 볼수 있나요?
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08-20-2019 10:42 PM ·
Samsung Members앱에서 이 기능이 실행되게 해 주실거죠?😅
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08-20-2019 05:17 PM ·
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08-21-2019 11:44 AM ·
Samsung Members멤버스 화이팅
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09-09-2019 11:51 PM - 편집 09-10-2019 11:29 PM
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09-11-2019 12:22 PM ·
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09-11-2019 03:28 PM ·
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12-30-2019 12:14 PM ·
Samsung Members(저는 76위군요)