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제목:

갤럭시 노트10 사용자인데 LTE사용시 특정 크기 UDP 패킷 수신이 되지 않습니다.

(게시글 작성 시간: 10-21-2020 09:22 AM)
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Members_JON6l2U
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갤럭시 노트10(SKT통신사) 사용중인데요.

(IPv4 사용)

다른 폰 모델에서는 패킷 Payload Size 1390 bytes크기의 UDP패킷 수신이 잘 되는데요.

갤럭시 노트10은 1382 bytes 크기 이상 UDP패킷 수신이 되지 않습니다.

물론 WIFI 켜면 1390bytes크기도 수신이 잘 됩니다.

 

Q1) MTU 크기라든지 뭔 제약이 때문에 UDP패킷이 drop되는것처럼 보이는데 알 수 있을까요?

 

그리고 갤럭시 노트10+ (LG U+통신사) 모델은, 1382 bytes에서 40bytes더 작은 1342 bytes크기까지 수신할 수 있는데요.

Q2) 왜 40bytes 차이가 발생하는지 알 수 있을까요? 혹시 U+통신사 내부망이 IPv6여서 IPv4 over IPv6 사용되면서 IPv6 Header 40 bytes가 추가로 제약이 더 생긴 것이 아닌가 예상하고 있습니다.

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안녕하세요. 모바일데이터담당입니다.

Q1) MTU 크기라든지 뭔 제약이 때문에 UDP패킷이 drop되는것처럼 보이는데 알 수 있을까요?

: UDP 패킷 수신은 Network 의 영향이 큰 부분입니다.

  갤럭시 노트10의 버전 정보 및 단말 IP 정보 등의 확인을 위해 아래 로그확보 가이드를 참고하셔서 로그 전달을 부탁드립니다.  비교하신 다른 폰 모델에 대한 정보도 알려주시면 감사하겠습니다.

 

Q2) 왜 40bytes 차이가 발생하는지 알 수 있을까요? 혹시 U+통신사 내부망이 IPv6여서 IPv4 over IPv6 사용되면서 IPv6 Header 40 bytes가 추가로 제약이 더 생긴 것이 아닌가 예상하고 있습니다.

=> Network로부터 IPv6 주소만 할당받는 경우, 464xlat 기술을 통해 단말에 임의로 IPv4 주소를 할당하고 실제 Network로는 IPv6 주소로 변환되서 송수신되는 동작이 있습니다.

 

정확한 설명을 드리기위해서 아래 가이드와 같이 메일로 로그정보를 보내주시고,

테스트하신 방법을 알려주시면 분석후 도움 드리겠습니다.

 

[로그 전달 방법]

UDP패킷 수신이 안되는경우 아래 1~3단계를 수행해주시기 바랍니다.

1. 전화 -> '*#9900#' 번호를 누름 -> Sysdump 메뉴화면에서 'Delete dumpstate/logcat'을 선택

2. 다시 'Run dumpstate/logcat/modemlog'를 메뉴를 선택

3. 'Copy to sdcard(include CP Ramdump)' 메뉴를 선택

 

PC 연결후 아래 4~5단계를 수행해주시기 바랍니다.

4. 단말을 PC에 연결후 '내 PC\갤럭시노트\Phone\log' 폴더를 압축

5. 위 압축된 파일을 samsungmembers.ops@samsung.com 로 메일을 보내주시기 바랍니다.

 

메일 내용에는 삼성멤버스 작성게시글  '갤럭시 노트10 사용자인데 LTE사용시 특정 크기 UDP 패킷 수신이 되지 않습니다.' 에 대한 로그라고 작성 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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