Community Manager

안녕하세요 고객님.

삼성 멤버스 운영자 인사드립니다 Smiling_Face

 

고객님들이 사용하시는 삼성 멤버스 커뮤니티의 환경을 개선하고자, 기계학습 기반의 자동 스팸관리 기능을 추가하였습니다.

 

아직까지 자동 학습이 완료되지 않아, 일부 게시글이 스팸으로 오처리되는 현상이 발생할 수 있으니, 이점 멤버스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

 

운영팀에서도 스팸 오처리 현황을 수시로 확인 및 처리할 예정이지만, 혹 고객님께서도 작성한 게시글이 사라지는 문제가 생기면 운영팀으로 연락 부탁드립니다.
(samsungmembers.ops@samsung.com)

 

새해 복 많이 받으시길 바라며, 앞으로도 고객님께 다가가는 삼성 멤버스가 되겠습니다.

감사합니다.

77 댓글
운영자님 스팸 관리 신기능 추가 감사합니다^^
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A8영원하리
Expert Level 4
우왕 듣던중 좋은소식이네용
운영자님들 홧팅!
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감사합니다 체크해보겠습니다. 커뮤니티 운영에 새로운 기능 도입은 환영입니다
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Luminant
Expert Level 5
스팸관리 기능 환영입니다! 감사합니다:)
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Bizet
Active Level 6
대처가 이루어져 다행이네요 쾌적한 커뮤니티를 위해 노력해주셔서 감사합니다
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Rock23
Expert Level 5
안녕하세요 운영자님!!^^♡
너무나도 좋은 소식 알려주셔서 감사합니다!!~아자아자👍💘
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ILIKESAMSUNG
Active Level 7
음.. 이 스팸관리 때문인지 제가 아까 쓴 새로운 스마트폰이라는 글이 없어졌네요. T.T 아직까진 학습의 단계니까.. 이해를 해야겠네요 ㅠ
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Community Manager

14시 10분쯤에 기능을 활성화 시켰습니다.

혹시 그 전에 올렸던 글이 없어졌다는 것이신지요?

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ILIKESAMSUNG
Active Level 7
정확한 시간은 기억이 나지 않습니다만은, 이 글이 올라오고 제가 업로드 한걸로 기억이 납니다.
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