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제목:

삼성 연락처 앱 전화번호 정리 문제

(게시글 작성 시간: 07-04-2020 06:04 PM)
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Anonymous
해당 사항 없음
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연락처 앱에서 전화번호 정리,삭제 하면 삼성계정에 있는 번호도 정리,삭제가 되어야 하는게 당연 하겠죠!?. 아닌가요? 
아니라면 이유가 궁금 하고요!

왜~에 분명히 확실하게 연락처 앱에서 정리,삭제 했는데도 조금 
지나면 다시 살아나서 보이냐고요!?.
삼성계정이 아니면 삼성연락처 앱 이 오류인건가요?. 아니면 원래 그런가요?. 아니면 실력이 그정도 뿐인건가요? 
고객센터 문의 해도 모른다하고 센터 가보라는데 
가봐야 초기화 시키는거 외에는 모를거 같고..
보통 초기화 해주더라고요.;;
 벌써 며칠째 연락처 삭제 해보고 혹시나 해서 계정 로그아웃, 복원도 해보고 했는데...
더 황당 한건 같은 이름, 연락처가 수십개 에다가
멀쩡했던 이름,번호가 날라갔더군요..

와 진짜 욕 나옵디다.😡😤
 
센터 가라거나 초기화 말고 다른 방법을 알려 주시기 바랍니다.

지금은 모르겠으나 구글은 계정 에서 편집 기능이 있었던거 같은데요.
삼성 계정에서 편집 기능을 넣어 주던가요!.

같은 이름 같은 번호가 수십개 에서 백여개 정도니  연락처 가 수만개가 되네요...
답답합니다...
 
마지막으로 오류라면 수정 바라고요.
 실력이 그 정도라면 쓸데없이 메모리용량만 차지 하지 말고 기본앱 삭제 할수 있게 하기를 간곡히 바랍니다.
누구나가 알고 있는 초기화,재부팅 등 기본적인 것은 해보았으니 사양 합니다.

3 댓글
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에잉... 아직 답변 받은건 아니지만 ..검색 해보니 마땅한 방법이 없는것 같다???? 내가 찾은 방법은 휴대폰으로 다 내보내고 계정 로그아웃 했다.
그러지 않으면 삭제 정리 해도 계속.. 좀비처럼 살아나니 방법이 없었다.
그리고 삼성계정 탈퇴 했다.
그런데 계정 탈퇴하니 삼성관련 서비스는 일도 않됩디다.
페이가 않되니 ..쩝 불편 합디다.
휴대폰에서 연락처 정리 삭제 하고 삼성계정 다시 가입하고 연락처 했다.
다음 에도 쌓이고 쌓이면 또 이렇게 해야 하는건지 벌써부터 걱정이다..
타사 계정처럼 서버 안에서 데이터 정리 하게 해주던지 스마트폰에서 데이터 정리,삭제 하면 서버에서도 정리,삭제가 되어 다시 다운로드 되지 않게 해주기 바래요.
특별한 이유가(?)없다면 사용자가 쉽게 간단하게 편하게 사용하게 해줘야 사용자가 늘어 납니다.폐쇄적인게 다가 아니란걸 알아 주시기 바랍니다.
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에잉 덕분에 페이 초기화.패스 초기화 되어 그동안 저장 되었던거 다.날라갔다.
며칠 고생한거 생각하면 성질난다..삼성폰 않쓰고 싶다. 아이폰은 어쩐지 모르지만 프로그램은 잘 만들려나요!
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안녕하세요 고객님

Samsung Cloud 담당입니다. 

 

우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드리며

저희 서비스로 인해 불편 끼쳐드린점 사과드립니다. 

 

지금 고객님 단말에서 동일한 연락처가 중복해서 동기화되어 내려오고 있는 상태인 것으로 이해하였습니다. 

다만 현재 해당증상에대해 확인하기 위해서는 문제에 대한 상세한 정보가 필요합니다. 

죄송합니다만 문제가 다시 재현되는지 확인 부탁드리고, 

문제가 재현 즉시 아래 경로대로 상황 설명과 함꼐 로그 전달 부탁드립니다. 

개발팀으로 전달하여 최대한 빠르게 문제 확인해볼 수 있도록 하겠습니다. 

 

■ [삼성 멤버스] 고객지원 / 유형 선택 : 문의/오류 보내기 / 오류 보내기 / 카테고리 선택 : 어플리케이션 / 내용 : (증상, 등록시간)

 

다시 한 번 저희 서비스로 인해 불편끼쳐드린점 사과드립니다. 

더 나은 서비스로 보답해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다

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