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제목:

새로운 변화의 바람이 불까요 ~? 😀

(게시글 작성 시간: 04-08-2020 10:34 PM)
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안녕하세요? 프로답글러입니다.

기대도 안하던 와중, 새로운 변화를 기대토록 하는
상황이 조성되었는데요, 그 상황을 함께 
느껴보실까요? 😌

________________________

이미 2차 개선요구글
에서 말씀 드렸었죠, 도움받기에 다시
링크첨부후 문의 보낼거라고요.

image

그에 대한 답변이 왔으나.. 
매우 실망스러웠습니다. 형식적이지 않고,
꼼꼼한 공식 입장표명을 기대했는데 역시나
형식적인 내용 뿐이었습니다.

하지만.. 희소식이 생겼답니다 !


image

1차 해명글운영자님의 보다 더 공식적인
입장이 댓글로 나타났습니다.

이 댓글만 보아도 앞으로의 새로운변화
긍정적인 방향으로 기대할수 있었는데, 
1시간도 채 지나지 않아..


image

[참고해주세요]
< 일시적인 오류로 방금전 게시하였던 글 불가피하게 삭제 >

비록.. 늦은감이 있으나 정말 실망스러웠던
이슈인 [파란토끼ll종원]님의 추천글 해제 부분이
피드백이 반영되어 원래대로 돌아갔네요.

______________________

운영자님의 공식적인 입장 표명, 미흡했던 부분의수정으로 앞으로의 멤버스 커뮤니티 운용이
  • 제품과 서비스 홍보 수단
  • 분란과 비방의 장소
  • 신규유저 대량 유입에 따른 혼란
에서
  • 적절한 서비스 제품 안내
  • 적절한 비판이 아우르는 커뮤니티
  • 신규유저 대량 유입으로 유용한 정보 증가
등등.. 더욱 더 긍정적인 커뮤니티로 .. 
예전의 평화롭고 유저들간의 화목한 커뮤니티로..
유저와 운영진의 적절한 소통과 조화가 이뤄진
커뮤니티로.. 변화하길 바랍니다 !

저 또한 최근 무거운 비판주제의 게시글로만
찾아뵌점 송구드리며 앞으로는 더욱 더 밝고
유익한 주제로 찾아뵙도록 노력하겠습니다 ^^

--------------------

[자세한 내용 확인하기]

[1차 개선요구글] - https://bit.ly/2V9JEaE

[2차 개선요구글] - https://bit.ly/2RniSdL

11 댓글
november6752
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변화된 멤버스 기대하겠습니다😊
note9Player
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9세대 사용자들이 불만글을 많이 올리는데 담당자분들은 좀 아무글이나 좋으니 제발 답장으로 소통이라도 했으면 좋겠습니다 왜 맨날 이거도 아니고 저거도 아니고 걍 확실하게 답했으면 하는데 참 답답해요
평화로운안즈
Active Level 8
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진짜 많이많이 답답 합니다. 아니 이것도 아니고 저것도 아니고 답변도 뭐 무슨 똑같은 말만 오고 하 진짜 속으로 얼마나 답답 한지 아시나요? 진짜 비싼폰이면 최소한 끝까지 지원을 해주시던지 뭐라도 답을 주셔야 할꺼같네요.;;
note9Player
Expert Level 1
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솔직히 이렇게 회피하는거 진짜 안좋은거 같습니다
Samsung Members
개선이 필요한 부분이 있다면..
언제든.. 누구든.. 개선사항을 건의하고 요구해야 할 것 같습니다.

여타 커뮤니티와는 다른.. 좀 더 나은 멤버스를 꿈꿉니다. 😊
note9Player
Expert Level 1
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제발 소통좀 해줬으면 합니다 저낸
미이라군
Expert Level 5
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변화를 한다하면 제일먼저 S9,노트9 2.1에 대한 이야기를 해줘야하는데 담당자님들도 눈팅만 하시고 과연..
pro-프로
Expert Level 5
Samsung Members
운영자님 댓글 보면 그에 대해서도 논의한다
하니 기다려봐야겠지만.. 그런 중대이슈와
관한 유저를 향한 커뮤니케이션이 논의하고
할 일인가 싶네요. 당연히 안내해주어야할거
아닌가 싶기도 하고요.
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note9Player
Expert Level 1
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솔직히 확실한 해명을 했으면 합니다 한 두명도 아니고 점점 늘고있는데 딱봐도 보이구만 삼성카페나 디벨로이드 카페 같은데 가기만 해도 9세대 이야기는 항상 보여요
note9Player
Expert Level 1
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그러게요 확실한 해명이 필요해보이는데 맨날 한 두명도 아니고 몇십명 이상이 올리는데 더이상 방치할건 아닌거 같은데 왜 이렇게 소극적인 대처인지 의문이죠🤔🤔🤔
Note20UltraWhite
Expert Level 3
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어제 다른분이 안해준다는 답변 캡쳐해서 올리지 않았나요?