제가 처음 삼성멤버스 활동을 하던 때만 해도..
삼성멤버스의 '검색'기능이 엉망이었습니다.
제가 원하는 정보 찾기가..
하늘의 별따기였어요.. 🤪🤪🤪
하지만..
몇 차례의 업데이트를 거듭하면서..
현재는..
'검색'기능이 많이 정확해졌습니다. 😊
하루에도 똑같은 질문이..
수십개가 올라오는 경우도..
가끔 있는데요..
사용중인 기기에 문제가 생겼을 때..
조금만 검색해보시면..
답변을 기다리지 않고도..
문제를 해결하실 수 있으실거예요. 😊
'FAQ' 만 잘 확인하셔도..
해결책을 찾으실 수 있을거예요. 😊
1. 삼성멤버스 상단의 돋보기(🔍) 아이콘을 눌러주세요.
2. 원하시는 정보와 관련된 단어나 문장을 입력하신 후 검색해주세요.
3. FAQ를 확인해 보시거나, 커뮤니티의 모두 보기를 눌러주시면 원하시는 정보를 모두 검색해서 보실 수 있습니다.
4. 옵션 선택을 통해.. '제목 및 내용'으로 검색하실 수도 있고, '댓글', '작성자', ' 댓글작성자'로 검색도 하실 수 있습니다.
5. 각 담당으로 검색해서.. 각 담당님의 글과 댓글을 직접 확인하실 수도 있습니다.
💡 삼성멤버스에서 오류신고/답변확인하는 방법과 오류보내기(로그)의 중요성 - by 파란토끼
