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하나부터 열까지, 갤럭시를 더 편리하게 #삼성멤버스

 

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갤럭시를 처음 이용하시거나 갤럭시에 대해 조금더 알고 싶다면

"삼성멤버스" 앱을 설치하여 삼성멤버스를 통해 새로운 갤럭시 라이프를 즐겨보세요.

 


 

삼성 멤버스는 어떤곳인가요?

 

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삼성 멤버스(Samsung Members)는 삼성전자가 공개한 갤럭시 시리즈에 대한 사용 팁을 가이드하고, 

디바이스 내 버그 패치와 OS 업그레이드 및 피드백을 받으며 커뮤니티 이용자의 무한한 제안과 커뮤니케이션으로 구성되어있는 커뮤니티를 가지고 있습니다.

 


 

삼성멤버스를 통한 도움받기

 

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삼성멤버스앱 진입 후 하단 탭바에 [도움받기]를 선택하면 각종 디바이스에 대한 진단자주하는질문과 문의 등을 진행 할 수 있습니다, 의견보내기이용자의 제안사항이나 사용하면서 겪은 버그와 오류를 상세하게 담당부서에 전달이 가능합니다.

 

[1] 디바이스 제품 정보 확인

 

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디바이스 제품 정보 확인은 [도움받기] 탭에서 상단에 디바이스 모델명을 눌러보시면 제품 정보가 한눈에 나옵니다.

여기서 소프트웨어의 업데이트까지 확인이 가능하며 업데이트가 있을 경우 업데이트가 진행됩니다.

 

[2] 디바이스 점검 - 폰케어

 

 

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내 디바이스를 서비스센터를 가지않고 간단하게 자가 진단이 가능합니다.

폰케어 서비스를 이용하면 자동진단 / 인터렉티브 진단 / 램,저장공간 관리 / 설정 최적화 등 이용자의 디바이스를 최적의 디바이스로 도움을 줄 수 있습니다.

 

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[3] 자주 하는 질문

 

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이용자들이 자주하는 질문을 모아 담당자가 해결해준 답변들이 모여있습니다,

각 카테고리별로 나누어져 있으며 본인이 원할 경우 검색을 통해서도 자주하는 질문내용을 확인할 수 있습니다,

그동안 잘 몰랐던 부분은 자주 질문 하는 질문을 이용해보시면 원하시던 답을 얻을 수 있습니다.

 

[4] 문의/오류 보내기

 

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문의/오류 보내기를 통해 담당부서의 정확한 답변을 받아보세요.

커뮤니티를 이용하는 방법도있지만 정확한 답변을 위해 문의/오류 보내기를 이용하면 디바이스의 정보와 오류 log파일도 함께 전송을 할 수 있기때문에 담당자분들에게 조금더 도움이되는 내용이 전달이 가능합니다.

 

문의를 통해 그동안 개선했으면하는점과 이 부분은 수정해주었으면한다 하는 부분도 문의를 통해 담당부서에 전달이 가능합니다.

 


 

삼성 멤버스 커뮤니티

 

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여러분들의 무한한 아이디어와 의견을 제시하고, 이용자와 소통을 통해 클린한 커뮤니티를 만들어보세요.

삼성멤버스 앱 내에는 유저->유저 / 유저->담당자 를 통해 궁금했던 내용이나 문의 여러분의 아이디어를 제안해주세요.

삼성멤버스 커뮤니티에서 갤럭시의 정보를 얻고 공유하면서 유저들과의 소통의 공간으로 활용해보세요.

 

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갤럭시 갤러리를 통해 갤럭시를 통해 촬영한 #사진 #일상 을 공유하면서 갤러리 게시판을 만나보세요.

갤럭시를 이용해 멋진 작품을 뽐내는 금손분들의 작품을 볼때마다 감탄할 수 있습니다.

 

또한 PENUP 갤러리 게시판을 이용해 S펜을 이용해 그려본 자신의 작품을 공유해보세요.

라이브 드로잉과 각종 기능을 이용해 누구나 멋진 작품을 만들 수 있습니다.

 


 

갤럭시 메이커스

 

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각 활동 분야에 맞게 우수 활동을 하는 이용자에게 삼성 리워즈 포인트를 지급합니다.

활동 분야는 게시글,댓글 작성 / 고객 질문 답변 / 오류 보내기 / 베타 테스트 로 구성되어 있으며
월간으로 선정하여 삼성멤버스 공지사항을 통해 공개됩니다.

여러분도 갤럭시 메이커스의 주인공이 될 수 있습니다, 삼성멤버스 앱 커뮤니티를 잘 활용해보세요:)

 


[ ▶ 갤럭시 메이커스 자세히보기 ]

22 채택된 답변

채택된 답변
우와!!
삼성멤버스 오피셜 공지사항이라고 해도 믿겠어요~ 🤩🤩🤩
역시 능력자 솜브라님~ 😊👍👍👍
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디지털파워
Active Level 10
정말 대단하세요👍👍👍👍👍
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idrymoon
Active Level 6
솜브라님! 정말 대단하십니다.👍👍👍
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거의 공지사항인데요~~!!😲👍👍
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이건 맴린이인 저에게도 필요한 내용이네요 잘참고 하도록 하겠습니다
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MYLOS
Expert Level 5
커뮤니티가 좀더 좋은 방향을 바라보며 활성화 되었으면 좋겠어요ㅎㅎ(어멋. 폴드에 노치가 없어졌습니다 🤣)
글 감사합니다 🙂
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두리둥둥
Active Level 6
멤버스 사용자 교본같습니다👍👍
잘 활용토록 하겠습니다^^
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우와 너무 이쁘게 잘 만드신거같아요
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포노思피엔
Expert Level 2
솜브라님의 멤버스 특별공지(?) 사항 잘 숙지하였습니다 감사합니다^^
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대박~!!!
완전 삼성멤버스 백과사전인데요?👍👍
어쩜 이렇게 멤버스의 기능들을 일목요연하게 정리하실 수 있을까요? 😊😊
북마크~체크 체크 체크~!!!!
🤗🤗🤗🤗
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딸기잼
Active Level 6
우왕 이거 광고로 내야겠는데요😀
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이야~ 멋지게 잘만드셨네요 ㅋㅋㅋㅋ bbbb 

진짜 공지사항이라고 해도 믿을 것 같아요 ㅋㅋ 

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사탕Youtune
Active Level 2
ㅋㅋㅋㅋ진짜인줄ㅋㅋㅋㅋ알았는데.....사실 솜브라님 작품!!!!!!!
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green
Active Level 8
그림같은 집의 잘 정돈된 예쁜 정원을 보는듯한 느낌을 주는 정리된 글입니다
고생 많이 하셨습니다
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프로답글러
Expert Level 5
정돈된 깔끔한 삼성멤버스 팁
잘보고갑니다 !
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노트10Pro
Expert Level 2
와 정리 굿이네요!!!😉
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한얼ㅡ노트9
Active Level 6
수고하셨습니다
정성을 물씬 들여 쓰신 글이라는 게 눈에 학~실히 보이네요 ㅋㅋㅋ
또 중간에 날려드셔서 다시 쓰시거나 그런 불상사는 없으셨죠???

마지막으로~~~ 감사합니다 글고 사랑합니다 ㅋㅋㅋ
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Luminant
Expert Level 5
이거 공식 게시글...인가요?!?!.ㄷㄷㄷ
잘 작성하셨어요.!👍👍
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아보카도주스
Active Level 6
와우~~ 아주좋은 팁이네요ㅎ 감사합니다. 솜브라님ㅎ
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삼성멤버스에 대한 모든 것👍👍
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한겨리9320
Active Level 7
와...대단합니다👍😊
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다시봐도~~~
최곱니당^^
쪼기~~~저도 보이네요 ㅋㅋ😅😅😅
(그래서 더 최곤가 봅니다🤣🤣🤣)
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63 댓글
우와!!
삼성멤버스 오피셜 공지사항이라고 해도 믿겠어요~ 🤩🤩🤩
역시 능력자 솜브라님~ 😊👍👍👍
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삼성멤버스를 모르는 분들이 많은거같아서 블로그에 포스팅하면서 멤버스에도 작성해봤습니다 Smiling_Face

많은 분들이 유입되어서 삼성멤버스를 통해 즐거운 #갤럭시라이프 를 즐겼으면합니다 ~ 감사합니다!

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디지털파워
Active Level 10
정말 대단하세요👍👍👍👍👍
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감사합니다 디지털파워님 삼성멤버스 커뮤니티에서 좋은 정보 얻어가시기 바랍니다 !

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idrymoon
Active Level 6
솜브라님! 정말 대단하십니다.👍👍👍
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감사합니다 idrymoon님 멤버스를 아직 잘 모르시는분들이 많으니 주변분들에게 갤럭시의 행복한 라이프를 즐길 수 있게 소개많이해주세요 ^^ 

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역시.. 추천글에.등극!! 축하드립니다~ 🥳🎊🎉🎵🎶👍
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오 감사합니디 🙃 많이들 보시고 도움이 되었으면합니다
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거의 공지사항인데요~~!!😲👍👍
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