게시글 리스트

(Update) 카테고리 삭제, 신규 오픈 사전 공지

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안녕하세요? 삼성멤버스 운영팀입니다.커뮤니티에 있는 일부 카테고리가 삭제, 추가가 될 예정이므로 아래와 같이 사전 공지 드립니다.□ 삭제 대상- 서비스 > 'Secure Folder'- '커뮤니티 가이드라인'- '라이프+' 전체 (* 이동되는 카테고리는 게시물의 성격과 맞지 않을 수도 있습니다.)□ 삭제 일정- 8월 13일 □ 신규 오픈 카테고리- 삼성 온라인 스토어, Samsung Blockchain, Samsung Members Samsun...

커뮤니티 사용 Tip 1편 : ‘레벨’

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안녕하세요, 커뮤니티 운영자입니다 :) 커뮤니티를 더 잘 사용하실 수 있도록 알려드리는 Tip! 삼성 멤버스 업데이트 이후 많은 분께서 커뮤니티 레벨에 대해 궁금해 하셨습니다. 여러분들의 궁금증을 해소하기 위해 커뮤니티 사용 Tip 1편에서는 ‘레벨’에 대해서 소개하겠습니다. □ Beginner Level 커뮤니티를 가입하시면 Beginner Level 1로 시작하시게 됩니다. Beginner Level은 총 5개 레벨로 구성되는데, 꾸준히 커...

(업데이트) 커뮤니티 운영 정책 및 게시글 작성 안내

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7월 커뮤니티 운영 규칙이 신규로 업데이트 되었습니다. □ ‘삼성멤버스 커뮤니티’란? 삼성멤버스 커뮤니티는 삼성 모바일 제품 및 서비스와 관련 된 다양한 의견과 정보를 고객과 함께 나누는 공간으로 고객들의 문제점, 오류, 문의 등 품질 및 제품력에 대한 대응을 넘어 고객들이 즐길 수 있는 공간입니다. 운영진은 더 즐겁고 유익한 커뮤니티를 위해 운영정책을 준수하고 있으며, 멤버스 커뮤니티 정책을 위반한 사용자는 커뮤니티 이용에 제한을 받을 수 있...

커뮤니티 목적을 지키기 위한 방법

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현재 커뮤니티에는 다양한 나이대의 이용자분들이 많습니다. 그렇기 때문에 어린나이대의 이용자분들이 있을수 밖에 없습니다. 그러므로 문제가 발생됩니다. 그문제는 다음과 같습니다. 나이가 어린 이용자분들이 주로 커뮤니티의 목적을 모르고 활동하며 필요 없고 의미없는 마치 개인 SNS같은 게시글을 많이 작성합니다. 이러한 이용자분들의 문제를 해결하기 위해서는 나이 제한이 필요합니다. 그러나 삼성멤버스는 제품에 대해 소통하기 위한 커뮤니티이기 때문에 정말...

삼성 맴버스의 카테고리를 뜯어 고칠 것을 건의합니다!

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현 방식의 문제점1) 모든 S 시리즈가 같은 카테고리 사용2) 웨어러블도 마찬가지3) ☆ OS 게시판의 부재 ☆→ One UI는 어느 게시판에 건의해야하죠??4) 서비스란에 Good Lock 카테고리 부재5) 카테고리의 의미가 별로 없음(Ex. 노트9 팁을 올려도 그저 수 많은 노트 글 중 하나가 됨)해결 방안1. 카테고리를 고른 후 더 상세하게 고를 수 있게하되, 공통 게시판 형태로 볼 수 있게 하기2. 웨어러블 부위별 세분화 (손목, 귀 등...

오랜 만에 프로필 사진바꿨습니다 해결됨!

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2년동안 솜브라 캐릭터 사진 쓰다가 이번에 솜브라의 마크로 바꿨습니다 :)댓글이나 글쓸때 아이콘이 깔끔하게 보여서 좋네요ㅎㅎ어제 선물받은 "텐화점" 머그컵 이쁘네요 ㅎㅎ용량이작아서 아쉽긴하지만 고양이가 너무 이뻐요31일까지 텐화점 굿즈 이벤트 하고있으니 삼성 공식 인스타 참여하셔서 받아보세요 @.,@

여러분들은 혹시 멤버스 로딩시간 얼마걸리시나요? 해결됨!

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저는... 아무리 네트워크 상태가 좋아도기본 30초~3분까지 걸린적이 있네요3월에 멤버스 업데이트 한뒤로 쭉 이래왔고데이터나 와이파이 네트워크 환경 좋을때나어떤 장소에서나 똑같이 30초~3분 걸리는거보면 멤버스 서버가 문제가 있는것 같은데...🤔🤔🤔여러분들은 멤버스 켜실때 로딩시간이 얼마나 걸리시는지 여쭙고 싶습니다🤗

건의사항

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억지인줄 잘 알고있으나...특정 사용자를 블라인드 처리할수있는 기능을 도입해주셨으면 합니다컨셉인지 인성인지 모르겠고, 알고싶지도않지만진짜 어그로꾼들보면 벽보고 얘기하는것보다 더 힘듭니다기능 설명을 조금 부연하자면,제가 홍길동이라는 사람이 보기싫으면그사람을 블라이듲저리하게되면저만 블라인드한 대상을 안보이게끔 하는겁니다......부디 제 작은소망이 이루어졌으면 하네요ㅠ

커뮤니티 사용 Tip 1편 : ‘레벨’

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안녕하세요, 커뮤니티 운영자입니다 :) 커뮤니티를 더 잘 사용하실 수 있도록 알려드리는 Tip! 삼성 멤버스 업데이트 이후 많은 분께서 커뮤니티 레벨에 대해 궁금해 하셨습니다. 여러분들의 궁금증을 해소하기 위해 커뮤니티 사용 Tip 1편에서는 ‘레벨’에 대해서 소개하겠습니다. □ Beginner Level 커뮤니티를 가입하시면 Beginner Level 1로 시작하시게 됩니다. Beginner Level은 총 5개 레벨로 구성되는데, 꾸준히 커...

삼성멤버스에서 오류신고/답변확인하는 방법과 오류보내기(로그)의 중요성.. 해결됨!

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휴대폰을 사용하다보면..휴대폰에 문제가 생기는 경우가.. 종종 있습니다..이런 경우.. 삼성멤버스 게시판에 문의를 하시는 분들이 계신데요..혹시나.. 오류 발생시에.. 오류 보내기는 하지 않으시고..게시판에만 열심히 글을 올리는 분이 계시지는 않을까?해서 몇 자 적어봅니다~ 🤗 오류보내기(신고) 하는 방법1. 삼성멤버스 앱 하단의 도움받기 메뉴로 진입해주세요.2. 문의/오류 보내기 메뉴를 클릭해주세요.3. 오류 보내기 메뉴를 선택해주세요.4....

삼성멤버스 앱에서 팔로우 표기오류.. 해결됨!

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다 알고 계시지만..삼성멤버스 앱에서도.. 팔로우 기능이 있습니다.그런데.. 얼굴책, 인별그램과 같은 SNS에서처럼..팔로우 관련해서 등록한 회원의 새 글이 별도로 피드에 뜬다던지..DM을 보낸다던지.. 하는 유의미한 기능이.. 아직까지는 없어서..다소 아쉬운 기능이예요.. 😅...그런데.. 이 기능이.. 멤버스가 대대적인 개편이 이뤄진 후 부터..약간의 오류가 발생하기 시작했는데요..분명히 팔로우를 했는데..표기상으로 팔로우를 하지 않는 것...

오류가 또 나왔습니다..

게시 위치: Samsung Members

1. 512GB님, 64GB님 두 분의 팔로우 버튼을 눌러도 눌러도 프로필 나갔다 들어오면 해제되어 있습니다. 현재까지는 두 분의 프로필만 그렇네요...2. 댓글과 답글의 위치를 잘못잡아 복사해 새로 작성하려 하면 서버 오류 경고가 뜹니다.다른 사용자분들도 해당 오류 있으신 분 계신가요? :\

게시자: MYLOS
Expert Level 5

[멤버스 제안] 담당님께서 댓글이나 하트 달아주시면 이런식으로 파란색 표시를 해주시면 좋겠습니다! 해결됨!

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담당님께서 달아주신 댓글표시는..담당님께서 댓글 달아주시면 삼성멤버스 대규모업데이트 하기전처럼 이런식으로 파란색 표시를해주시면 합니다! 담당님께서 달아주신 좋아요 표시는...이런식으로 담당님이 좋아요 달아주실때...담당님께서 달아주신 좋아요가 있는글에 자신이 좋아요를 달지 않았을때는 파란색으로,담당님께서 달아주신 좋아요가 있는 글에 자신이좋아요를 달았을때는 빨간색 반절,파란색 반절로표시를 해주셨으면 합니다 ㅎㅎ※ 이 제안을 운영진분들께서 성립해...

우리가 삼성멤버스를 찾는 이유 해결됨!

게시 위치: Samsung Members

우리가 매일매일 삼성멤버스를 즐겨 찾는 이유는 무엇일까요?그 이유는 회원분들마다 제각각이겠지만 대부분 아래와 같은 까닭일 것입니다 1. 사용중인 다바이스 생산자와의 직접소통을 위해2. 관련 정보나 폭넓은 지식을 얻기 위해3. 기기에 대한 궁금증이나 의문점을 해소하기 위해4. 행사, 이벤트참여의 사전조건 충족을 위해5. 회원 상호간 소통을 통한 정보공유 및 교류를 위해6. 업계 또는 고객의 트랜드 파악 및 확인을 위해7. 기기나 정보 지식 등을 ...

게시자: green
Active Level 8

커뮤니티 게시글을 카테고리에 맞춰서 올려주세요! 해결됨!

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삼성 멤버스 커뮤니티에는 카테고리라는게존재합니다.종종...카테고리에 맞지않는 글을 올리시는분들도 계시고,어떤 글을 어디다가 올려야할지모르시는 분들을 위해 글 준비해봤습니다 ^^! 삼성멤버스 커뮤니티에서는 스마트폰,서비스,기타,커뮤니티 가이드라인,이벤트,태블릿,웨어러블 이라는 총 7개의 카테고리가 있습니다.그중,스마트폰에서는 삼성스마트폰에 대해궁금한점,스마트폰 사용후기,갤럭시 스마트폰을쓰면서 느낀점이나 갤럭시 스마트폰의 장단점등을 올리실수 있습니...

삼성 멤버스를 처음 사용하시는 분들,사용하기 어려운분들을 위한 삼성멤버스 사용방법[도움받기 편]

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https://bit.ly/2IM05pN위링크는 이전 작성글인..."삼성 멤버스를 처음 사용하시는 분들,사용하기어려운분들을 위한 삼성멤버스 사용방법[둘러 보기 편]" 이라는 게시글 입니다.도움받기.도움 받기는 둘러보기의 바로 옆(오른쪽)에 위치해있습니다!!! 도움받기에서는 폰케어,자주 하는 질문,의견보내기,고객 서비스 센터 연결,원격지원,서비스 센터 위치 확인 등등이 가능합니다!폰케어폰케어는 휴대폰 상태를 최적인지를 확인할수있게 해줍니다.자동 ...

삼성 멤버스를 처음 사용하시는 분들,사용하기 어려운분들을 위한 삼성멤버스 사용방법[둘러보기 편] 해결됨!

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Samsung Members를 처음 사용 하시는분들과 사용하기 어려운 분들을 위해Samsung Members사용 방법을 작성하여봅니다!!둘러보기.Samsung Members앱 실행시 가장먼저 보실수 있는 둘러보기 입니다.둘러보기에서는 나의 프로필에 들어가실수도있고 공지,활동내역,커뮤니티 접속,뉴스와 팁스,혜택,검색 등등이 가능합니다.나의 프로필 접속은...''안녕하세요,Luminant 님!'' 이부분을 한번클릭하시면 본인 프로필에 접속이 가능합...

[TIP] 삼성멤버스 웹버전(PC버전)에서 메시지 기능 사용하기.. 해결됨!

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지난 3월 14일에 삼성멤버스 앱이 대대적인 개편을 했습니다..더불어 3월 말에 이어서 오픈한 웹버전(PC버전)도 대대적인 리뉴얼이 있었죠.. 그러면서 유용한 기능들이 생겨났습니다..그중에 하나가 바로 메시지 기능인데요..말그대로.. 사용자들간에 개인적으로 메시지를 주고 받을 수 있는 기능입니다~ 😊어떻게 사용하는지.. 방법 공유해보도록 할께요~ 🤗https://r1.community.samsung.com웹버전은 위 주소로 접근이 가능하구요...