3 댓글
08-03-2020 12:38 PM ·
서비스(기타)안녕하세요.
삼성패스 담당자입니다.
설정 > 생체인식 및 보안 > 삼성패스 로 진입하여 삼성패스 내에 사용하시고자 하는 웹사이트의 로그인 정보가 삼성패스에 저장되어있는지 확인 부탁드립니다.
만일 저장되어있다면 삼성인터넷브라우저 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 사용자 이름 및 비밀번호 > 자동로그인 옵션이 켜져있는지 확인 부탁드립니다.
만일 말씀드린 것들이 모두 설정되어있는데도 동일한 현상이 계속 지속된다면 문제점 발생 직후 삼성패스 내 더보기 > 문의하기 버튼을 통해 로그 포함하여 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.