Samsung Pass 기능을 일시적으로 사용할 수 없습니다.

[판시딜]

https://r1.community.samsung.com/t5/Samsung-Pay/Samsung-Pass-%EA%B8%B0%EB%8A%A5%EC%9D%84-%EC%9D%BC%E... 과 동일 증상입니다. 기기 변경 후 삼성페이 패스 모두 사용할 수 없습니다.

재부팅 여러번 해도 같은 문제입니다.

기종은 SM-F907N 입니다.

[판시딜]

보안폴더 사용이 안돼요

-> 보안 폴더를 추가할 수 없음. 오류가 발생했습니다. 문제가 지속될 경우 고객 서비스 센터에 문의해 주세요.

삼페, 삼패스, 보안폴더 모두 보안쪽 문제인것 같은데 어찌해야하나요?

[보안폴더담당]

안녕하세요. 보안폴더 담당자입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

Samsung Pass, Samsung Pay, 보안폴더가 모두 사용이 안되신다고 하니 매우 불편하실것 같습니다.

말씀해주신 정보로는 현상을 정확히 파악하기에 어려운점이 있어,

보안폴더 설치 시도 후 Samsung Members 앱의 로그 보내기를 통해 로그를 보내주시면

내용을 파악하여 답변이 될수 있도록 하겠습니다.

고맙습니다.

[판시딜]

해결했습니다 감사합니다