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02-12-2020 10:52 PM ·
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02-13-2020 01:42 AM ·
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02-13-2020 01:48 AM ·
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02-13-2020 07:24 AM ·
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02-13-2020 08:33 AM ·
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02-13-2020 08:38 AM ·
Samsung Wallet그러시면.. 서비스센터에 가셔서 점검을 한 번 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.. 😊
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02-13-2020 11:10 AM ·
Samsung Walletbins11님~ 안녕하세요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 증상은 삼성 페이 앱 사용 중 교착 상태 현상이 일부 발생되는 것으로 확인하였습니다.
담당 부서를 통해 조속히 수정하여 추후 배포되는 업데이트 버전에 반영할 예정이나, 정확한 배포 일자의 확인은 어려운 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
업데이트 전 하기의 방법으로 조치 후 결제 재시도 요청 부탁드리며,
삼성 페이 실행 후 2~3초 정도 대기하신 후에 결제 시도 요청 부탁드립니다.
1. 단말 재부팅
2. 휴대폰 설정 > 애플리케이션 > Samsung Pay > 하단에 보이는 '강제중지' 버튼 실행
감사합니다.