교통카드 미승인카드 오류

[acc7]

삼성페이로 티머니 교통카드 등록하여 사용중인데, 10월 26일 저녁부터 버스 카드리더기 태깅 시 '미승인 카드 입니다' 라는 메시지가 뜹니다.

- 장기 미사용 X (10월 26일 오전 결제 가능했는데 저녁부터 안됨)

- 구형 USIM X(올해 4월~5월 경에 USIM 교체)

- 타 교통카드 앱 미사용

- USIM agent 업데이트 완료 (U+ USIM 사용)

- 삼성페이 앱 업데이트 완료

교통카드 삭제 후 재등록, 유심 제거하여 스마트폰 재부팅 후 유심을 다시 장착해도 해결이 안되고 있는데 어떤 조치를 취해야하나요?

[Anonymous]

acc7님 안녕하세요,

교통카드 사용 시 '미승인 카드입니다.' 현상으로 해결을 위해 상기 조치를 취하셨으나, 동일한 증상이 지속되어 많이 불편하셨을 것 같습니다.
고객님께서 기재해 주신 조치사항을 모두 진행하셨음에도 '미승인 카드입니다.' 증상이 발생하는 경우, 번거로우시겠지만 이용하시는 티머니 고객센터(1644-0088)를 통해 보다 자세한 확인 및 조치가 필요한 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.