문의하신 티머니 교통카드 사용 시 '사용할 수 없는 카드입니다.' 의 증상은 30일 이상 미사용으로 인해 교통카드가 장기 미사용 상태로 진입했을 시 발생하는 현상으로 티머니 고객센터를 통해 장기 미사용 해제 후 사용이 필요합니다. 다만, 고객님의 경우 30일 이내의 사용 이력이 있음에도 해당 증상이 발생하는 상황으로, USIM 교체 등의 조치가 필요할 수 있어 티머니 고객센터(1644-0088)를 통해 문의 및 조치가 필요한 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
