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루처
Beginner Level 2
캐쉬비인데 교통카드 충전이 자꾸 안돼네요 할려고하면 오류뜨고요...
3 댓글
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일해랏삼성
Expert Level 3
어떤 오류가 뜨나요?
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흑love
Active Level 4
정확한 증상이 무엇인가용?
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루처님 안녕하세요,

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

다만 현재 말씀주신 내용만으로는 정확한 오류 여부 파악이 어렵습니다.

번거로우시겠지만 해당 증상이 현재까지도 발생된다면 증상 발생 직 후

'삼성 페이 앱 → (좌측 상단) 더 보기 → 설정 (톱니바퀴 모양) → 문의하기 → 오류 보내기' 에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여  오류 화면 캡쳐 첨부와 함께 전달주시면

확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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