협공
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02-17-2020 09:36 AM ·
Samsung Wallet
지금껏 잘써왔는데 오늘 아침부터 충전이 안되네여 몇번을 실행해봤으나 안됩니다
지문인식까지 하고 바로 다음으로 오류가 뜹니다
메일로 보고서 발송했구여
3 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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02-17-2020 11:24 AM ·
Samsung Wallet협공님 안녕하세요,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 현재 말씀주신 증상은 고객님의 삼성 계정, 충전에 연결된 카드 정보,
단말 로그 등의 확인이 필요하여 현재 문의주신 커뮤니티를 통해서는
답변이 어려운 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
메일로 전달주신 내용이 확인되는대로 빠른 회신드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
루처
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02-17-2020 01:02 PM ·
Samsung Wallet
아 혹시 애플리케이션이 예상치 않게 종료되었다고 하단에 뜨나요???
협공
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02-17-2020 03:09 PM ·
Samsung Wallet
네 하단에 그렇게 뜬거 같네여