오호리맘
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01-28-2020 08:19 PM ·
Samsung Wallet
삼성페이등록된 카드가 다 사라졌어요
3 댓글
오호리맘
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01-28-2020 09:42 PM ·
Samsung Wallet
감사합니다~~
Anonymous
해당 사항 없음
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01-29-2020 09:50 AM - 편집 01-29-2020 09:51 AM
Samsung Wallet오호리맘님 안녕하세요,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 삼성 페이에 등록된 카드는 아래 사유에 의해 삭제될 수 있습니다.
- 결제 비밀번호 3회 또는 5회 이상 입력 오류
- 사용자 요청으로 사용 중지/ 거래 중지 된 카드인 경우
- 2대 이상의 휴대폰 내 삼성 페이 사용 또는 2개 이상의 삼성 계정을 통한 삼성 페이 사용 시
- 사용자 요청으로 사용 중지/ 거래 중지 된 카드인 경우
- 2대 이상의 휴대폰 내 삼성 페이 사용 또는 2개 이상의 삼성 계정을 통한 삼성 페이 사용 시
만약 위 내용에 포함되지 않는 상태에서 카드가 삭제되었다면
삼성 페이 앱 내 문의하기를 통해 고객님의 삼성 계정 및
삭제된 카드 정보를 기재하여 전달주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.