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02-12-2020 06:06 PM ·
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02-12-2020 06:09 PM ·
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02-13-2020 11:05 AM - 편집 02-13-2020 11:06 AM
Samsung Wallet안녕하세요, 삼성 페이 CS 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 문의주신 삼성 페이 교통카드는 삼성페이 내 등록된 카드를 발급한 교통카드(캐시비 혹은 티머니)에
연결시켜 후불 또는 선불 충전하여 사용이 가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
교통카드에 연결하여 사용을 원하시는 카드 선 등록 후 교통카드 추가 재시도 부탁드리며,
만약 선 카드 등록 후 교통카드 추가 시에도 동일한 현상이 발생한다면
번거로우시겠지만 '삼성 페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기' 에서 해당 오류 화면 캡쳐본과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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02-13-2020 11:15 AM ·
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