삼성페이 교통카드 인식이 안돼요 도와주세요...

[freethought]

어제까지 아침까지 잘 작동하던 삼성페이 교통카드가 낮부터 갑자기 안되네요... 추가요금도 물고 카드를 삭제했다 만들었다하고 환불받았다 충전했다가 하다가 3천원 정도 날렸네요.... 해결법 아시는분 있나요?? 핸드폰은 s10e입니다.

[Anonymous · Accepted solution]

안녕하세요 삼성페이CS운영 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
휴대폰 뒤에 신용카드등 다른 물체가 접촉되어 있는 경우 인식이 원활하지 않을 수 있습니다. 휴대폰에 NFC 모드가 켜져 있고, 다른 물체가 없음에도 지속적으로 교통카드 인식이 되지 않는 경우 이용하시는 교통사업자 고객센터로 문의하시면 자세한 안내 받으실 수 있습니다.
티머니 고객 센터 1644-0088
캐시비 고객 센터 1644-0006

감사합니다.

[freethought]

뒤쪽에 링이 있어서 안되나 하고 때고 해봤는데도 안됬네요... 어찌 해야하나요...

[요맨폴드2 · Accepted solution]

센터방문해서 하루라도 빨리 점검 받아보시는게 나을것 같아요.
교통카드는 거의 매일 사용하실텐데 로그분석 보내고 기다리고..... 그 시간이 아까울것 같습니다.

오늘이나 내일 중으로 그냥 속 시원하게 센터 방문해 보시는게 좋겠다는 의견 적어봅니다.

좋은 폰인데 얼렁 점검 마치고 잘 사용하시길 바래요

[freethought]

감사합니다~ 얼렁 센터 가봐야겠네오 ㅜ

[5G갤럭시S10 · Accepted solution]

저두 그거쓰는데 한번식안될때 있어요 전원껐다가 다시키면 잘되영

[freethought]

넹넹 재부팅하니까 잘되네요 ㅎ

[5G갤럭시S10]

넹 다행이에요ㅎ~~

[Anonymous]

안녕하세요

[Anonymous]

반갑습니다

[Anonymous]

뭐하시는분

[Anonymous]

ㅋ

[Anonymous]

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[Anonymous]

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