이용에 불편을 드려 죄송합니다. 교통카드 등록 완료하였으나 추가 화면이 노출되는 현상은 삼성페이와 교통카드 기능이 정상적으로 연동되지 않아 발생하는 일시적인 증상으로, "휴대폰 재부팅 후 교통카드 [재등록]" 시 정상 작동하는 것으로 확인했습니다. 번거로우시겠지만 휴대폰 재부팅을 진행하신 후, 교통카드 재등록하시어 확인을 부탁드리며, 선불 충전 방식으로 이미 충전된 금액은 자동으로 연동되어 확인이 가능한 점 참고를 부탁드립니다.
만약 상기 조치 이후에도 동일 증상이 발생될 경우, 해당 증상 발생 직 후 '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
추가로 후불형 교통카드 등록 가능 횟수의 경우, 티머니는 일 3회, 캐시비는 월 3회로 제한되어 있습니다. 댓글에 첨부해 주신 이미지 확인 시 티머니 교통카드 등록 시도 횟수가 초과된 상황으로, 티머니 교통카드 등록은 익일(28일) 재시도 또는 캐시비 교통카드 등록 시도 요청을 드립니다.
