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06-14-2019 01:44 PM ·
Samsung Wallet티머니를 통해서 등록하려고 하면
이렇네요...
상담사가 정밀 상담 필요하다고 다시 전화준다는데.... 카드자체가 안되는 건지 모르겠네요.
(삼페에 등록되어있는 카드입니다 ㅠㅠ)
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06-14-2019 01:45 PM ·
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06-14-2019 02:42 PM ·
Samsung Wallet안녕하세요, 삼성 페이 cs 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 '캐시비' 의 경우 신한카드 체크카드의 후불 교통카드 등록이
지원되지 않는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
'티머니'에서 발생되는 상기 오류의 경우 등록 시도한 카드가
정상 상태가 아닌 경우 발생될 수 있기 때문에
신한카드 고객센터를 통해 카드의 정상 사용 가능 여부 확인 후
재 등록 시도를 요청드립니다.
만약 정상 카드 확인 후에도 동일 증상이 발생된다면 번거로우시겠지만
증상 발생 직 후 '삼성페이 앱 > (좌측상단) 더보기 > 문의하기> 오류보내기' 에서
'시스템 로그 보내기'를 체크하여 고객님의 연락처 정보 기재와 함께 전달주시면
확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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06-17-2019 10:56 AM ·
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06-18-2019 02:42 PM ·
Samsung Wallet한얼E 님~ 안녕하세요.
NH농협 체크카드는 현재 선불충전만 지원되고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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06-14-2019 03:16 PM ·
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06-15-2019 09:50 PM ·
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