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08-07-2019 03:29 PM - 편집 08-08-2019 11:18 AM
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08-07-2019 04:12 PM ·
Samsung Wallet안녕하세요 삼성페이CS운영 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
삼성 카드를 사용하며 누적된 리워즈 포인트가 삼성 리워즈에 적립되지 않아 발송된 문자로 판단됩니다. 삼성 페이 고객센터를 통해 리워즈 관련으로 접수해주신 내용으로 담당 부서에서 확인하고 있으며, 정확한 해결 방안을 마련하여 고객님께 연락 드릴 예정입니다. 최대한 빠른 해결을 위해 노력하고 있으니 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
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08-07-2019 04:35 PM ·
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08-07-2019 04:50 PM ·
Samsung Wallet안녕하세요 삼성페이CS운영 담당입니다.
리워즈 적립 내용과 함께 해당 오류문구에 대해서도 확인 중에 있습니다. 문의 주신 내용을 포괄적으로 해결하고 있으며, 최대한 빠른 답변을 드리기 위해 노력하고 있으니 양해부탁드립니다.
감사합니다.
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08-08-2019 01:18 AM ·
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08-08-2019 10:57 AM ·
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08-08-2019 11:19 AM ·
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