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Beginner Level 3
본인 카드를 등록할려고 하는데  이미 등록 되있다고 뜨는뎨
계정이  다른곳에  또  있는건가요...
제가 등록할려는 지금 단말기엔  분명없는데 말이죠.

2 댓글
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등록하시려는 카드가 다른 디바이스에 등록되어있을 경우 등록이 불가능 할 수 있습니다.

지속적인 오류 발생 시 삼성멤버스 앱 하단 [도움받기] 탭에서 의견보내기를 통해 [문의/오류보내기]에서 오류(log파일)와 함께 오류내용을 전달 해주시면 담당부서에서 확인 후 해당 문의하기를 통해 답변을 받으실 수 있습니다.

답변은 부서에서 확인 하는과정에서 시간이 소요될 수 있는점 참고바랍니다.
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ㄹㄷㄷ님 안녕하세요,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 삼성 페이에 등록되지 않은 카드 등록 시 '이미 등록된 카드입니다.' 문구가 발생하는 오류는 해당 카드사 서버 초기화를 통해 해결이 가능합니다.
이때, 삼성 페이에 등록된 동일 카드사의 모든 카드가 삭제되기 때문에 카드 서버 초기화 진행을 위해서는 고객님의 초기화 동의 여부가 필요합니다.
번거로우시겠지만 삼성 페이 고객센터 1588-7456 또는 삼성 페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기를 통해 초기화 동의 여부와 해당 오류가 발생한 카드 정보(카드명, 카드번호 앞 6자리)를 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

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