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01-21-2020 02:04 PM ·
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01-21-2020 02:14 PM ·
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01-21-2020 02:14 PM ·
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01-21-2020 02:15 PM ·
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01-21-2020 02:31 PM ·
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01-21-2020 02:53 PM ·
Samsung Wallet안녕하세요, 삼성페이 CS운영 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 삼성 페이 앱에 등록된 카드가 아니나, 등록 시 이미 등록된 카드 오류가 발생으로 등록이 불가한 경우, 해당 카드사 초기화가 필요합니다. 카드사 서버 초기화 시 동일 카드사의 모든 카드가 삼성 페이에서 삭제되기 때문에 해당 내용에 대한 고객님의 동의가 필요합니다.
번거로우시겠지만 동의 여부 및 카드명, 카드 번호 앞 6자리를 기재하신 후
'삼성 페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기'를 통해 전달주시면 해결에 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.