아테온매니아
Beginner Level 2
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-15-2020 04:42 PM ·
Samsung Wallet
삼성페이 등록하려다가 실패한뒤 재등록하려니
등록되어있다며 안되네요
분명 삼성패이에 카드가없는데 말이죠
4 댓글
윈터스7
Beginner Level 4
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-15-2020 06:57 PM ·
Samsung Wallet
예를들어 등록하려는카드가 신한카드라면 기존에 등록된 신한카드를 전체삭제하고 재등록진행하면 될거에요. 카드서버에 정보가 있는데 페이어플에 적용이 안되서 그럴겁니다
아테온매니아
Beginner Level 2
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-15-2020 08:17 PM ·
Samsung Wallet
답변감사합니다. 시도해볼게요
Anonymous
해당 사항 없음
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-17-2020 10:34 AM ·
Samsung Wallet아테온매니아님 안녕하세요,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀주신 내용과 같이 '이미 등록된 카드입니다.' 의 문구가 노출되나
해당 카드가 미 등록된 상태인 경우 카드사 서버 초기화가 필요합니다.
다만, 카드사 서버 초기화 시 삼성 페이 앱 내 등록된 동일 카드사의 카드가
모두 삭제되기 때문에 해당 내용에 대한 고객님의 동의가 필요합니다.
번거로우시겠지만 앱 내 문의하기로 초기화 동의 여부, 카드명, 카드번호 앞 6자리를 기재하여
전달주시면 해결에 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.