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카드 등록 오류

(게시글 작성 시간: 07-01-2020 02:41 PM)
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bonobobno
Beginner Level 2
옵션
Samsung Wallet
신용카드를 등록하려고 하였으나 계속해서 등록되어있는 카드라고 뜨고 있습니다.

참고로 신한 카드 입니다.
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1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

bonobobno님 안녕하세요,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 삼성 페이에 등록되지 않은 카드 등록 시 '이미 등록된 카드입니다.' 문구가 발생하는 오류는 해당 카드사 서버 초기화를 통해 해결이 가능합니다.
이때, 삼성 페이에 등록된 동일 카드사의 모든 카드가 삭제되기 때문에 카드 서버 초기화 진행을 위해서는 고객님의 초기화 동의 여부가 필요합니다.
번거로우시겠지만 삼성 페이 고객센터 1588-7456 또는 삼성 페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기를 통해 초기화 동의 여부와 해당 오류가 발생한 카드 정보(카드명, 카드번호 앞 6자리)를 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

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