포니쿤
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06-06-2020 11:36 AM ·
Samsung Wallet
쿠폰샵에서 쿠폰 구매하고
체크카드 결제된 것도 확인되었는데
쿠폰이 안들어와있어요
보유 쿠폰에 가보면 없네요 ㅠ ㅠ
1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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06-06-2020 11:51 AM ·
Samsung Wallet안녕하세요 삼성페이CS운영 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
쿠폰샵에서 쿠폰을 구매했으나 '삼성 페이 앱 → 쿠폰샵 → 내 쿠폰함'에서 구매하신 쿠폰이 확인되지 않으신다면, '쿠폰샵 → 더보기 (내 쿠폰함 옆 점 세개) → 구매내역'에서 고객님께서 구매하신 내역을 확인해주시기 바랍니다.
구매한 내역과 쿠폰이 모두 확인되지 않으신다면, 구매하셨던 쿠폰의 상세정보에서 구매처를 확인하시어 스마트콘 고객센터 02-561-0671 또는 기프티쇼 고객센터 1588-6474로 문의하시면 자세한 안내받으실 수 있습니다.
감사합니다.