Gb en la nube

[florby2020]

Compre Gb en google se supone que con eso debo tener mas almacenamiento pero me sigue apareciendo en el cel en mi samsung cloud que solo tengo 15gb, no se supone que deberia reflejarse ahi?

[ArturoMyTG · Accepted solution]

Hola florby2020

Son nubes diferentes. Si compraste con Google, el aumento estará reflejado en tu Google Drive, no Samsung Cloud. En México no se puede comprar espacio en Samsung Cloud (tu límite es 15 GB y en algunos usuarios 5 GB).

Lo que puedes hacer es pasar todo tu respaldo a Drive y Google Fotos; y está mejor pues la idea es que Samsung Cloud desaparezca y lo sustituya OneDrive de Microsoft.

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[florby2020]

y en que opcion puedo comprar mas espacio de samsung

[ArturoMyTG · Accepted solution]

En México no se puede. Te tendría que dar la opción directamente en tu Galaxy pero en México ese servicio no está habilitado.

[florby2020]

muchas gracias por responderme

[ArturoMyTG]

de nada!

[PepeCR1 · Accepted solution]

Hola florby2020, para que puedas adquirir almacenamiento adicional en Samsung Cloud se va a abrir una oportunidad para que te cambies a OneDrive de Microsoft. Esto se espera que ocurra en Octubre. Lamentablemente Google One solo actualiza tu almacenamiento para la cuenta de Google y no la de Samsung.
OneDrive tiene un costo de 38 pesos al mes por 100 GB de almacenamiento, pero si tienes Microsoft 365, ya cuentas con este espacio adicional y solo tienes que esperar a que se pueda actualizar. En algunos equipos de gama alta ya se esta pudiendo hacer el cambio.

Saludos.

[florby2020]

aaa ok muchas gracias