WhatsApp apaga la pantalla cuando te lo acercas al oído como si fuera una llamada. Si es por WhatsApp es porque quizás tapes la parte de arriba donde se encuentra el sensor, trata de tener esa zona despejada.
Si presentas inconvenientes con una aplicación, en ese caso recomendamos que puedas reiniciar la aplicación, la manera de poder realizarlo es al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá detener la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.
