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07-20-2019 07:13 PM ·
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07-20-2019 07:16 PM - 편집 07-20-2019 07:16 PM
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07-20-2019 08:06 PM ·
기타08-01-2019 08:03 AM ·
기타안녕하세요. 보안폴더 담당자입니다.
캡쳐해주신 화면을 보니 보안폴더 내에서 가로모드로 게임 실행중에 홈버튼을 눌러 홈으로 이동 중
딜레이가 발생해서 화면이 틀어진것처럼 보이고 있는것 같습니다.
아마도 홈 화면은 세로 모드로 사용중이신것으로 같고요.
딜레이 원인에 대해서는 좀 더 자세히 분석이 필요할 것으로 보여지는데요,
번거로우시겠지만, 해당증상 재현 -> 삼성멤버스 앱 실행 -> 하단의 도움받기 -> 문의/오류보내기를 통해 보내주시면 감사하겠습니다.
오류보내는 방법은 아래 링크의 글을 참조하시면 더 손쉽게 이용하실수 있을것 같습니다.
https://r1.community.samsung.com/t5/%EC%BB%A4%EB%AE%A4%EB%8B%88%ED%8B%B0-%EA%B0%80%EC%9D%B4%EB%93%9C...
고맙습니다.