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10-24-2020 11:45 AM - 편집 10-24-2020 12:02 PM
SmartThings10-25-2020 10:43 AM - 편집 10-25-2020 05:55 PM
SmartThings갤럭시홈미니 담당자 입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
멀티룸 설정 사용 중 어떤 방식으로 Wi-Fi 노래 공유하기를 하셨는지 그 사용 스텝을 알려주시면 보다 정확한 안내가 가능할 것 같습니다.
1. 사용한 음악앱.
2. 멀티룸 설정후 멀티룸 master 로 설정된 미니에 연결한 것인이 slave 에 연결한 것인지?
3. 사용한 자세한 방법 .
※ 본 커뮤니티에 실제 설정한 방법대로 screen shot을 같이 기재해주시면 정확한 내용 확인이 가능합니다.
아니면 계속 사용에 어려움이 있으시다면 위 요청드린 정확한 사용 방법을 기재하여
* 스마트싱스> 더보기 (왼쪽상단 ≡ )> 문의하기 > 오류보내기로
커뮤니티 ID 정보와 오류 내용 기술후 오류보내기를 부탁드리겠습니다.
담당팀에 전달하여 빠른 확인을 요청하도록 하겠습니다.
다시한번 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다
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10-26-2020 05:59 PM ·
SmartThings2. 미스터 멀티룸이.거실인데 마스터에 연결해도 멀티룸이 깨질때가 있습니다.
10-28-2020 11:14 AM ·
SmartThings갤럭시홈미니 담당자 입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 멀티룸 설정이 자동으로 해제되는 경우는 아래와 같습니다.
1. 마스터 기기에 BT 연결되어 음원 재생될때
2. 슬레이브 기기에 BT 나 DLNA 로 연결되어 음원 재생될때
3. 갤홈미니가 음원 소스 기가가 되어 다른 BT 스피커의 소리를 낼때
이외의 경우나 위 상황이 아닌데 계속 사용에 어려움이 있으시다면 정확한 분석을 위해서
오류 보내기 부탁드립니다.
* 스마트싱스> 더보기 (왼쪽상단 ≡ )> 문의하기 > 오류보내기로
커뮤니티 ID 정보와 오류 내용 기술후 오류보내기를 부탁드리겠습니다.
담당팀에 전달하여 빠른 확인을 요청하도록 하겠습니다.
다시한번 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다
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10-28-2020 11:52 AM ·
SmartThings