처음 구매 했을때랑은 너무 계속 호출 돼서 불편했는데 이제는 불러도 자꾸 대답을 안하네요 제가 호출명령어를 '빅스비' 로 해 두었는데 하이빅스비는 잘 알아듣지만 그러면 계속 휴대폰을 호출할 때도 인식을해서 불편하네요.. 그리고 질문 등 그냥 이야기를 할때 인식을 옛날만큼 잘 못하네요..
안녕하세요, TKPL님. 삼성 SmartThings 담당입니다. 갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
말씀하신 ‘빅스비 외 오류들’에 대하여 상세한 설명 및 ‘음성 정보 분석 동의’ 후, ‘오류보내기’로 로그를 보내주시면 상황 분석 및 개선에 정말 큰 도움이 됩니다. 1. 응답 여부 (빅스비를 몇번 호출하면 응답) 2. 발생하는 오류에 대한 상세한 설명 (예_OO를 물어보거나 명령하였을 때 사용하신 발화)
[음성 정보 분석 동의] - 경로: SmartThings > Galaxy Home Mini 선택 > 우측상단 더보기 > 설정 > 개인정보 > 음성 정보 분석 허용 체크
[오류보내기] - 경로: SmartThings > Galaxy Home Mini 선택 > 우측상단 더보기 > 오류 보내기 > 확인 > 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
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