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03-10-2020 09:29 PM ·
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03-11-2020 10:47 AM ·
SmartThings오류 보내기 해보세요
03-13-2020 02:19 PM - 편집 03-13-2020 02:33 PM
SmartThings안녕하세요. SmartThings 담당입니다.
서비스이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 AX90R9081WWD 모델을 확인해 본 결과, SmartThings 앱 미지원 기기인 점 양해 말씀드립니다.
지원이 되는 기기인지 확인 할 수 있는 방법은,
‘SmartThings 앱 → 디바이스 추가(+항목 선택) → 모델명을 입력’해서 검색하시거나 제품 카테고리를 선택해서 모델명이 있는지 확인 하실 수 있습니다. 해당 경로 통해 확인되지 않으시다면 SmartThings 앱 미지원 기기인 점 다시 한번 양해 부탁드립니다.
다양한 기기의 지원을 통해 보다 만족스러운 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠으니 앞으로도 많은 관심과 이용을 부탁드립니다.
※ 삼성전자 고객센터: 1588-3366, 상담 시간(평일 09:00~18:00)
※ https://help.content.samsung.com (1:1 문의)
감사합니다.