smartThings 오류 떳다고 계속 메시지 뜨는데 왜그러죠?

[mrkimchi김치용입니당]

도대체 뭐가 문제일까요? 지금 smartThings 때문에 배터리가 소모가 많은거 같네요;;

[Goggle]

로그보내세요

[파란토끼ll종원]

SmartThings 앱을 삭제후 재설치 해보세요~ 🤗

[mrkimchi김치용입니당]

일단은 로그먼저 보내보고 또 뜨면 그때 삭제해서 다시 재설치 하려고합니다ㅎㅎ

[SmartThings_서비스담당_]

안녕하세요, 삼성 SmartThings 담당입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

다만, 현재 문의주신 채널에서는 말씀주신 증상 발생 사유에 대해 추가적인 확인이 어렵습니다.

번거로우시겠지만 해당 증상 발생 직 후 'SmartThings 앱 → 좌측 메뉴 버튼 → 우측 상단 설정 → 문의하기 → 오류 보내기' 에서

'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 이용하시는 기기의 모델명, 오류 내용 기재와 함께

문의주시면 해결에 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[mrkimchi김치용입니당]

로그보냈습니다 확인부탁드립니다ㅎㅎ