smartThings TV연결 문제 질문

[부산사나이shake]

안녕하세요 ~ 

제가 현재 삼성 스마트 티비 사용 중인데 

리모컨 안쓰고 smart things 어플로 티비 전원을 

켜고싶을때가 많은데 , 거의 대부분의 경우에 

TV인터넷 연결이 끊겨있어서 앱으로 켤수가 없네요 ㅠ

그래서 직접 리모컨으로 켜줘야 그 후에 인터넷 연결되면서 

제어가 가능해지더라구요.. 이거 저만 그런건가요?

[heatljh]

인터넷이 연결되어 있어야 제어가능합니다
TV는 인터넷을 한번 연결하면 계속해서 연결되어 있을텐데요?
인터넷은 문제없이 사용중이신지 확인 해보셔야 할것 같아요~~~

[부산사나이shake]

답글 감사드립니다. 인터넷은 정상적으로 잘 되구..에어컨같은 경우는 전원 꺼진상태에서도 제어가 잘 되는데 유독 티비만 연결이 잘 안되네요 ㅠ 혹시 heatljh님께서는 티비 전원 한참동안 꺼진상태에서도 핸드폰으로 잘 켜지시나요?

[부산사나이shake]

요렇게 오프라인 표시뜨면서 터치해도 아무 반응이 없습니다 ㅠ

[heatljh]

사진에 보면 오프라인으로 되어 있어서 연결 안됩니다
정상적으로 무선에 연결 되어있는지 확인 해보세요

[heatljh]

무선으로 TV를 연결해 놓으셨는지요?
그리고 혹시 집에 다른 IOT관련 제품이 많거나 혹은 무선으로 사용하는 디바이스가 많으신지요?
보통 인터넷 공급자가 렌탈해주는 무선라우터는 접속장비수를 제한하기도 합니다 사업자마다 달라서 확인하셔야 할것 같아요

[부산사나이shake]

와 대박 랜선으로 꼽아놧엇는데 무선으로 연결하니까 되네요. 정말 감사드립니다!!

[Onaldo]

이게 티비 출시 년도에 따라서 끄는것만 가능하고 켜는게 안됩니다.

2018년 모델부터 될거에요..

2014년에 스마트싱스를 인수했는데 가전사업부에서 얼마나 스마트싱스에 관심이 없었는지 보여주는 대목이죠.

[부산사나이shake]

2018이후 모델이라.. ㅋㅋ방금 발견했는데 랜선으로 꼽아놔서 안됬었나봐요 . 아무튼 답변 감사드립니다 오날두님~~

[heatljh]

잘~~~ 연결 되셨다니 다행입니다~~~~~
즐거운 smarttings 생활하세요~~~~