Alexa não abre Spotify na Samsung TU8000

[CHass15]

Ao pedir para Alexa abrir o Spotify, ela fala que o dispositivo não é compatível mesmo com o app instalado na TV. 

[bruno12]

Boa noite já tentou com uma outra assistente virtual?

[LeandroVasconcellos]

CHass15, a Alexa não tem interação com alguns apps, isso não é um defeito. Creio que irão soltar algumas atualizações pra melhorar a performance das Assistentes, mas tem que ficar atento as atualizações

[Moderador_Pedro]

Oi, CHass15! Já conversou com o atendimento do suporte do app ou verificou no site do suporte deles?