Blu Ray

[Maximiliano5555]

Hola Gente... ¿Entienden que fue lo que paso con los reproductores Blu Ray Sansung? Muchos quedamos sin posibilidad de utilizar nuestros reproductores. Segun dicen fue culpa de una actualización del software. Que mal, estaria bueno que nos den una explicacion oficial

[Moloco]

¡Hola Maxi! ¿Podrías explayate un poco más así te podemos ayudar?

¡Saludos!

[Estebandfz]

Hola soy nuevo aquí, tenfi un home HT-J5500k y me pasa lo mismo se reinicia continuamente 

soy de argentina y la verdad me pone mal porque lo usamos mucho

saben si hay respuestas ?? 

[Soy_Tony]

Hola Esteban! Te pedimos que nos envies un correo a la direccion ar.sns@partner.samsung.com para poder indicarte como proceder.

[Estebandfz]

Hola ocurre lo mismo estoy re caliente aparentemente mandaron actualización fallida o caduco un permiso blueredy 

y me dicen q hay q esperar, no sé si alguien tiene alguna novedad 

[Maximiliano5555]

siiiiii.... El fin de semana pasado todos los que tenemos un reproductor de blu ray (por lo menos he visto el mismo comentario en varios paises de Latinoamérica) recibimos una actulizacion via internet de software, que hizo que alencender los reproductores se reinicien continuamente, por lo que no se pueden utilizar. Te dejo un video para que lo entiendas mejor. https://youtu.be/NXfupp2Whjg

Ojala nos den respuesta

[VisiónMóvil]

Hola como estas?? que modelo es tu equipo?

[Maximiliano5555]

El modelo que tengo yo es el BD-J5900

[Maximiliano5555]

Todo Bien.. gracias

[VisiónMóvil]

El problema es la actualización como vos comentabas, todavía no hay nada al respecto, el tema es ver si lo van a poder solucionar remotamente ya que al tener un problema de arranque no se puede entrar en el menú para poder bajar una actualización que repare el problema. De todas formas hay que esperar pero no es tan grave como parece. Cualquier cosa que te pueda ayudar consulta. Saludos