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pauli007
Active Level 1
Se vuelve lento en la actualizacion de sistema a android 9 es normal que pase eso ????
7 Comentarios
andreymedina
Active Level 3
ya se te actualizo?
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andreymedina
Active Level 3
yo tengo el A7 2018 y no se me ha actualizadooo
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pauli007
Active Level 1
si ya se actualizo tiene cosas nuevas y muy buenas pero siento que lo alento
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ricardoferrer2010
Active Level 3
puede ser problema de la actualización, dale unos días a que agarre un ritmo, siempre es más pesado un sistema nuevo que uno pasado
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AxelVeloz
Active Level 1
yo tengo el A6 plus y aún no se me actualiza, con At&t
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LeeKnow8
Beginner Level 2
me pasa lo mismo e incluso cámara no me la habre frontal :/
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Moderator
Moderator

¡Hola pauli007!

 

Incluiremos mejoras de rendimiento en las próximas actualizaciones de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descarga manual > Instala la última actualización, es necesario mantenerse conectado a una red WiFi estable.

 

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

 

Si el síntoma persiste o si por ahora no hay actualizaciones disponibles es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.

 

Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.

 

¡Saludos!

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