Hola. Desde hace 1 mes, cuando realizo una captura de pantalla en mi tablet A 10.5, no me aparece las opciones de "aumentar la captura", "compartir", "recortar", etc., solo se guarda la captura y listo. Pero estas opciones si aparecen en mi smartphone Galaxy A7 2018.
Te comentamos que esas opciones se muestran cuando la aplicación de captura de pantalla cuenta con habilitado con los permisos correspondientes, para ello te sugerimos ingresar al Menu Ajustes > Aplicaciones > Luego deberás busca la aplicación de Captura de Samsung, una vez te encuentres en la información de la app te sugerimos activar los permisos, este proceso con la finalidad de realizar nuevas pruebas durante la captura de pantalla.
Hola, comparando en los ajustes de mis dos dispositivos (smartphone A7 2018 y tablet A 10.5 2018), observo que en la tablet no aparece la aplicación "Captura de Samsung" y tampoco aparece la opción de "Captura Inteligente" en la parte de "Funciones Avanzadas".
