Mela10
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el 06-16-2020 12:22 AM
Tablets
El celular dejo de cargar . Compre el celular en febrero y solo utilizo el cargador original de Samsung y de la nada dejo de cargar. El cargador esta en perfevto estado no tiene caidas ni nada . Probe con otro cargador original de un A50 y tampoco cargaba .
Ahora lo conecte a la laptop con su mismo cable del a30s Y si carga pero la laptop no reconoce el dispositivo
2 Comentarios
Tommytg
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el 06-16-2020 05:36 AM
Tablets
disculpa llegaste a instalar la actualización del android 10, si lo hiciste puede ser ese el problema ya que se están reportando muchos problemas por esa actualización, restauralo a configuraciones de fábrica puede que eso te ayude
SamsungPeAdmin
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el 06-16-2020 04:31 PM
TabletsHola @Mela10
Los puertos USB de PCs sólo usan 2 pines energizados mientras que la carga rápida requiere 4 por lo que suponemos que su cable USB se averió de manera interna.
Sugerimos verificar con un cable habilitado para carga rápida de nuestra marca o alguno certificado por Samsung.
Saludos